近年來，數(shù)字經(jīng)濟和平臺經(jīng)濟的發(fā)展提升了服務(wù)水平，增加了交易機會，服務(wù)主體和就業(yè)人數(shù)不斷增加，同時也催生了一些新就業(yè)形態(tài)和靈活就業(yè)崗位，帶動社會就業(yè)的作用非常顯著。

　　2020年5月28日十三屆全國人大三次會議閉幕后，國務(wù)院總理李克強出席記者會上提到，“現(xiàn)在新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，大概有一億人可容納就業(yè)。我們的零工經(jīng)濟大概能夠容納兩億人的就業(yè)，就需要采取更多扶持的政策，而且要打破不合理的條條框框，讓更多的就業(yè)崗位成長起來。”

　　靈活用工、零工經(jīng)濟已經(jīng)成為伴隨服務(wù)經(jīng)濟、數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展而自然興起的新就業(yè)形態(tài)。喔趣科技作為業(yè)內(nèi)靈活用工平臺的先驅(qū)者，經(jīng)過多年的積累，平臺上累積了一定量的靈活就業(yè)從業(yè)者的行為數(shù)據(jù)。

　　2020年5-7月，喔趣科技聯(lián)合美團研究院對海量的靈活用工商戶以及靈活就業(yè)從業(yè)者進行了問卷調(diào)研以及多維度深度分析，調(diào)研了5633家品牌商戶，6171位靈活就業(yè)從業(yè)者，將靈活用工從業(yè)者的人群特征以及靈活用工目前在商戶中的發(fā)展情況等數(shù)據(jù)深度結(jié)合，洞察行業(yè)發(fā)展趨勢，最終形成了《2020靈活就業(yè)十大趨勢》報告。

　　趨勢一：靈活就業(yè)催生新職業(yè)，開辟就業(yè)新空間

　　報告顯示，靈活就業(yè)催生了不少新職業(yè)，包括線上運營、騎手、直播、網(wǎng)課老師、健身教練等。新職業(yè)行業(yè)主要集中在互聯(lián)網(wǎng)、電商、新零售等新經(jīng)濟類的生活服務(wù)業(yè)。

　　趨勢二：42.8%靈活就業(yè)從業(yè)者月收入高于5000元

　　報告顯示，從生活服務(wù)業(yè)靈活就業(yè)從業(yè)者的月收入分布來看，16.8%的從業(yè)者月收入低于 3000元，40.4%的從業(yè)者月收入為3001-5000元，42.8%的從業(yè)者月收入高于 5000元。

　　根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)，2019年全國城鎮(zhèn)私營單位就業(yè)人員年平均工資為53604元。根據(jù)調(diào)查樣本進行推算，生活服務(wù)業(yè)靈活就業(yè)從業(yè)者的月平均收入為5061.6元，年收入為60732元。生活服務(wù)業(yè)靈活就業(yè)從業(yè)者收入略高于全國私營單位就業(yè)人員工資。這說明，勞動不分形態(tài)，只要努力工作，靈活就業(yè)從業(yè)者就有機會獲得較高的收入。

　　趨勢三：超過五成的靈活就業(yè)從業(yè)者主要以按次收費、按單量收費為主

　　報告指出：按次收費、按單量收費是典型的基于任務(wù)的收費方式。靈活就業(yè)從業(yè)者面對眾多勞動任務(wù)，具有一定的選擇空間，多勞多得，不勞不得，可以靈活安排自己的工作時間。靈活是靈活就業(yè)的重要特性。

　　趨勢四：超過42.9%靈活就業(yè)者從事兩份以上的工作

　　針對靈活就業(yè)的未來趨勢，喔趣科技創(chuàng)始人兼CEO儲峰表示：“過去的靈活就業(yè)指的是人崗匹配，就是把不同的人安排在不同的崗位上。真正的靈活就業(yè)實際上是任務(wù)與時間的匹配，把企業(yè)提供的崗位變成了任務(wù)，把勞動者從個體變成了時間。當(dāng)勞動者的時間顆粒度更細(xì)的時候，他可以同時擁有2-3個任務(wù)，任務(wù)可以是在不同的商家、不同的店鋪工內(nèi)完成任務(wù)?！?/p>

　　趨勢五：靈活就業(yè)渠道選擇多樣化，25.2%靈活就業(yè)者選擇喔趣科技等新型就業(yè)平臺

　　靈活就業(yè)從業(yè)者在渠道選擇方面上多樣化，傾向于等互聯(lián)網(wǎng)中介平臺 57.9%，老鄉(xiāng)、群友推薦占比40.6%，喔趣等新型靈活用工平臺占比25.2%。

　　趨勢六：拓寬成長邊界 靈活就業(yè)促進個人收入與才能“雙豐收”

　　從事靈活就業(yè)，從業(yè)者不僅僅是為了增加收入，同時也非?？粗劐憻捘芰Αl(fā)揮才能等方面。32.1%的從業(yè)者是為了鍛煉能力、拓寬路子;29.5%的從業(yè)者是通過自由職業(yè)最大化發(fā)揮才能。

　　此外，靈活就業(yè)有利于自由職業(yè)者通過項目整包的方式向多方輸出自己的特長、技能和資源，自由職業(yè)者擁有充分的靈活性和自主權(quán)，能夠?qū)崿F(xiàn)自身價值的最大化。

　　趨勢七：56.8%靈活就業(yè)者打算持續(xù)從事靈活就業(yè)

　　在對未來的發(fā)展規(guī)劃上，因為靈活就業(yè)具有收入方式靈活、工作時間靈活等特性，56.8%的生活服務(wù)業(yè)靈活就業(yè)從業(yè)者仍打算繼續(xù)從事靈活就業(yè)(包括做從業(yè)者和 自主創(chuàng)業(yè)兩種情況)。其中，20.0%的從業(yè)者因從事靈活就業(yè)增長了見識，提升了能力，打算走上自主創(chuàng)業(yè)之路。

　　趨勢八：消費回暖 超4成商戶擬增加靈活就業(yè)崗位

　　報告顯示：隨著消費復(fù)蘇，41.0%的商戶計劃在疫情后增加靈活就業(yè)崗位。互聯(lián)網(wǎng)平臺助推靈活就業(yè)發(fā)展，促進了靈活就業(yè)人員與崗位的技能、時間、空間、價格的信息匹配;此外，平臺推動了供、需雙方的數(shù)字化生態(tài)建設(shè)，創(chuàng)造了更多新就業(yè)形態(tài)和靈活就業(yè)崗位。

　　趨勢九：55.6%商戶選擇靈活用工按需付費，能夠應(yīng)對疫情等不確定性因素

　　生活服務(wù)業(yè)商戶選擇靈活用工的原因(可多選)中，55.6%的商戶選擇“靈活用工按需付費，能夠應(yīng)對疫情等不確定性因素”，39.4%的商戶選擇“靈活用工成本低”， 29.4%的商戶選擇“人員需求有季節(jié)性、周期性、時間段特征”。

　　趨勢十：總計有55.2%生活服務(wù)業(yè)商戶有靈活用工需求

　　報告指出：總計有55.2%的生活服務(wù)業(yè)商戶有靈活用工需求。峰谷效應(yīng)明顯的交通出行服務(wù)行業(yè)、餐飲行業(yè)和文體娛樂行業(yè)商戶對靈活用工的需求比例分別達到63.3%、57.1%和57.1%，明顯高于生活服務(wù)業(yè)商戶整體的需求比例。

　　關(guān)于靈活用工未來的發(fā)展，喔趣科技創(chuàng)始人兼CEO儲峰表示：“對于企業(yè)而言，真正的靈活用工是把波峰期的任務(wù)，比如訂單量或者服務(wù)需求分解出去，從而改變企業(yè)內(nèi)部的用工方式與組織結(jié)構(gòu)，讓固定人力成本變?yōu)閺椥猿杀尽?/p>

　　這種靈活用工的方式，可以提升靈活就業(yè)從業(yè)者的時間價值，他們的時間可以被合理配置，每個人可以做兩份甚至多份職業(yè)，獲得更多的收入。企業(yè)可以借此降低冗余工時的成本以及住宿等費用?！?/p>