近日，人社部辦公廳發(fā)布了關于推進直播帶崗在就業(yè)公共服務領域應用的通知。

　　通知提到，直播帶崗是數字技術與公共服務融合發(fā)展的創(chuàng)新實踐，具有體驗直觀、互動即時、對接精準的特點，在就業(yè)服務領域具有廣闊的應用空間。通知要求，圍繞提升人力資源供需對接匹配效率工作目標，推進直播帶崗在就業(yè)公共服務領域廣泛應用，打造一批特色化、高水平的就業(yè)公共服務直播帶崗基地，培育一批服務效果好、群眾滿意度高的就業(yè)公共服務直播品牌，培養(yǎng)一批具有職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力的就業(yè)公共服務直播人員，牽引就業(yè)公共服務方式創(chuàng)新，提升就業(yè)公共服務質量，助力高質量充分就業(yè)。

　　針對推進直播帶崗在就業(yè)公共服務領域的應用，通知提出了五點重點任務，包括：打造直播帶崗基地，滿足城鄉(xiāng)勞動者求職和各類企業(yè)招聘需要，并支持在公共就業(yè)服務機構場所內建立直播帶崗基地、直播帶崗間，鼓勵聯(lián)合高校、產業(yè)園區(qū)、企業(yè)、人力資源服務機構、社會媒體等各類社會資源打造就業(yè)公共服務網絡直播間，推進網絡直播技術與就業(yè)公共服務融合發(fā)展。

　　完善直播帶崗功能，充分利用網絡直播技術互動性強的優(yōu)勢，不斷完善崗位推介、簡歷投遞等功能，著力提升人力資源供需對接效率，并將政策咨詢、職業(yè)指導、創(chuàng)業(yè)服務等納入直播服務范圍。

　　培育直播帶崗品牌，聚焦服務對象特征、當地產業(yè)特點等因素，在直播帶崗中突出自身特色和服務專長，大力培育具有特色的直播帶崗服務品牌。

　　多種方式開展對直播帶崗主播人員技能培訓，著力提升崗位推介、職業(yè)指導、職業(yè)介紹等業(yè)務能力，以及直播操作、溝通技巧等網絡直播技術水平，提升網絡直播能力。有條件的地方可研究制定直播帶崗服務規(guī)范、標準，提升標準化服務水平。

　　提供網絡直播支持：積極協(xié)調網信等有關部門，強化入網政策和服務支持，便利就業(yè)公共服務直播帶崗基地享受直播帶崗賬號認證、功能啟用、信息發(fā)布等政策;有條件的地方可通過政府購買服務方式開展直播帶崗服務，提高直播帶崗基地專業(yè)化運營能力。

　　此前的2023年6月，人社部中國就業(yè)培訓技術指導中心、中國標準化研究院、7省市人社局、就業(yè)專家，以及快手等多家平臺企業(yè)代表參加的“直播帶崗服務標準座談會”在北京召開，正式啟動了“直播帶崗服務標準”研究項目。

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